Unit GM Envolve yang baru adalah pengalaman penjualan “satu atap” bagi pelanggan armada – ilmuhangat

“GM Envolve adalah tentang bekerja dengan pelanggan kami untuk menciptakan solusi yang disesuaikan untuk membantu memenuhi tantangan unik mereka,” kata Pepper. “GM Envolve akan memanfaatkan seluruh portofolio produk dan layanan berorientasi bisnis GM untuk ICE dan EV.”

Pembuat mobil lain telah meningkatkan fokus mereka pada bisnis armada dalam beberapa tahun terakhir.

Ford Motor Company pada tahun 2021 membentuk unit bisnis Ford Pro, yang bertujuan untuk menghasilkan pendapatan $45 miliar pada tahun 2025. pangsa pasar pendapatan dan kendaraan komersial, serta untuk mengurangi biaya kepemilikan bagi pelanggan armada.

Melalui GM Envolve, manajer akun penjualan akan dapat membantu pelanggan bisnis mendapatkan kendaraan dan suku cadang, membeli perangkat lunak atau truk pengiriman dari BrightDrop, mendapatkan alat seperti penyimpanan energi atau pengisian daya yang terintegrasi melalui divisi GM Energy, atau mengakses perangkat lunak Secerdas Bisnis OnStar Solusi, kata GM.

GM Involve juga akan memberikan layanan konsultasi untuk membantu klien bisnis mencapai pertumbuhan.

Steve Hill, wakil presiden strategi pertumbuhan bisnis dan operasi GM, mengatakan para eksekutif akun akan memiliki akses ke pakar yang berspesialisasi dalam berbagai unit bisnis GM. GM Involve akan menjadi bagian dari organisasi Hill.

“Kami benar-benar ingin mereka menjadi bagian dari tim klien, memberi kami ide-ide baru dan solusi baru,” katanya kepada wartawan dalam panggilan media pekan lalu. “Mereka akan menjadi mata dan telinga kami di lapangan dan menyampaikan apa yang perlu kami lakukan dengan lebih baik untuk membantu memenuhi kebutuhan mereka.”